Pravidelně se měnící předpisy ovlivňují zdravotnickou pracovní sílu
Obsah:
- Kódování změn
- Chyby jsou pro zdravotnictví velmi nákladné
- Co je řešení? Jak připravit a zapojit zaměstnance za nové předpisy
Od Suenee Universe Slovakia Interview Part 1 (Září 2024)
Zdravotnictví je vysoce regulovaný průmysl s dobrým důvodem, protože miliony životů jsou ovlivňovány kvalitou zdravotní péče poskytované pacientům v celé zemi. Je však možné, že zdravotnický průmysl může být regulován příliš mnoho ? Jak rostoucí tlaky nových pravidel, nových procesů a stále přísnějších předpisů ovlivňují miliony zdravotnických pracovníků, kteří tvoří zdravotnickou pracovní sílu?
Zdá se, že některé studie naznačují, že zdravotnický průmysl může být nadměrně regulován nebo přinejmenším příliš regulován, aby se mnozí zdravotničtí pracovníci udrželi bez zbytečných stresů a chyb. Neustálý růst a změna v právních předpisech v oblasti zdravotní péče nepřetržitě zvyšují byrokracii a působí stresem na zaměstnance zdravotní péče, a to až do té míry, že se mohou cítit odpojeni a odpojeni od svých zaměstnavatelů, což jim dává pocit, že jsou nedostatečně podporováni dostatečným vzděláváním a zdroji, aby mohli dobře pracovat. Ve skutečnosti nemocnice ve Spojených státech mohou v krizovém bodě, s tím, že více než 56 procent pracovních sil má tento pocit, podle studie CulturalIQ z roku 2017 nazvaného "Zapojení a udržení zdravotnických pracovníků".
Kódování změn
Jednou z relativně nedávných a významných změn v dotyčných zdravotnických předpisech je nový kódovací systém ICD-10, který nahradil ICD-9 v říjnu roku 2015. Nový kódovací systém téměř ztrojnásobil objem diagnostických kódů z 14 000 na 68 000, přeskočilo více než 2 000 procent, od 4 000 do 87 000 kódů. To vedlo k 69% nárůstu doby potřebné k vyúčtování léčebných účtů pacienta (17 minut na ICD-10, 5 minut na kódování na ICD-9).
Specifičnost kódů ICD-10 vedla k nesprávným pojmům na pracovišti, což způsobuje chyby, přepracování a omezený čas na dokončení fakturačních postupů. To nakonec vede k poklesu úhrad a ke zvýšení nákladů na přesčasy, finančním udušením lékařů, a to i přesto, že se snižuje kvalita péče o pacienty, podle Davida Womacka, prezidenta a generálního ředitele Institutu pro řízení praxe (PMI) pracovníci zdravotnických pracovišť v nemocničních systémech, lékařských společnostech a vzdělávacích institucích v celostátním měřítku.
I když implementace ICD-10 slibovala zjednodušené procesy,náhlý exponenciální nárůst nových dat může mít opačný účinek, Dodává Womack.
Na základě svých zkušeností v oblasti výcviku zdravotnických pracovníků Womack říká, že odvolání zaměstnanců je částečně výsledkem této nadměrné regulace a nedostatku odborné přípravy. Podle společnosti Womack by takové podstatné zvýšení údajů bez doprovodného školení nemohlo být katastrofální kombinací pro zdravotnictví -monumentální riziko pro průmysl, který již překrývá kódovací chyby.
Chyby jsou pro zdravotnictví velmi nákladné
Chyby nejen, že průmysl a zaměstnavatelé stojí za to, že ve ztrátách uhradí velké množství peněz. Chyby také stojí drahocenný čas a kvalita - přímo ovlivňující zdraví pacienta.
Když jsou zaměstnanci narazili s příliš mnoha věcmi najednou, že nerozumí, jdou do apatie a vyladí se - což vede ke zvýšení chyb, chyb a obecného nedostatku porozumění.
Až 80 procent všech lékařských účtů obsahuje chyby, které stojí za ztrátu zdravotní péče o 68 miliard dolarů. V kombinaci s přetížením nových údajů společnost Womack říká, že riziko chyb se zvyšuje desetinásobně.
Proč existuje tak vysoká míra chyb při fakturaci? "Dohled nad platitelem existuje," vysvětluje Womack. "Soukromé i vládní plátci zkoumají nároky na přesnost. Když jsou nalezeny problémy, nároky jsou odepřeny a peníze jsou ztraceny."
Co je řešení? Jak připravit a zapojit zaměstnance za nové předpisy
Zdravotní průmysl bude pravděpodobně v budoucnu silněji regulován. Proto je podle společnosti Womack vysoce kvalitní průběžný výcvik zaměstnanců klíčový k udržení soudržného, zapojeného týmu a minimalizaci chyb, které lze předejít.
"Zainteresovaná pracovní síla je dobře vyškolená pracovní síla," tvrdí Womack. "Zaměstnanci s kódovým kódem a zaměstnanci s náležitou odbornou přípravou přispívají k řešení ve formě čistých a efektivně urychlených žádostí o zdravotní pojištění."
Studie ukazují, že organizace zdravotní péče s vysoce angažovanými pracovními silami úspěšněji provádějí opatření týkající se bezpečnosti, kvality a zkušeností pacientů, což výrazně ovlivňuje finanční výsledky.
Společnost Womack dodává, že společnosti, které nabízejí profesionální certifikaci v lékařském kódování, fakturace od třetích stran, správu kanceláří a dodržování předpisů, pomáhají nastavit vyšší standardy v zaměstnání tím, že poskytují aktuální vzdělání a testování, které zaručuje úplné pochopení každého žadatele. Výsledkem je, že lékaři mohou zaměřit svou pozornost výhradně na péči o pacienty a přetvářet je na lepší zkušenosti pro pacienta.
Navíc Womack varuje před pronájmem neškolených kardiologů a lékařů. "Jedním z největších rizik zaměstnávání netrénovaných kodérů přichází, když auditoři v oblasti zdravotní péče naleznou problémy, které vedou k obnova velkých peněžních částek, např. Fakturace za nevyřízené služby, unbundling, upcoding atd. Nakonec je lékař odpovědný za odhlášení všechny nároky, ale zaměstnanci mohou sdílet odpovědnost za nesprávné fakturační postupy, pokud vědomě podají nepravdivé nároky."
Je správná faktura a kódování historicky výzvou pro lékařské praktiky? Ano, říká Womack. "Složitost procesu úhrady je jistým bodem bolesti, uvádí Womack. "Boj proti dolarům dlužný k praxi může někdy mít přednost před léčbou zdravotních stavů při určování udržitelnosti lékařské praxe. Kodéři, kteří nemají dostatečnou výcvik, dodávají palbu do ohně, "dodává.
Nejen, že nedostatek výcviku lékařských kadeřníků a lékařů může ovlivnit zálohu lékařské praxe, ale také může mít vliv na celkovou produktivitu celé praxe. "Dobře vyškolení kodéři a účetní mohou zlepšit celkovou ziskovost praxe tím, že najdou chybějící příležitosti a podají nároky na každý dolar, který je oprávněně dělán. Dobře vyškolený personál vede k lepšímu zapojení zaměstnanců, méně chyb a větší celkové spokojenosti s prací."
Jak pracovní volby a cesty ovlivňují kojení?
Jak pracovní volby a cesty ovlivňují kojení? Odpověď vás může překvapit od epidurálů až po časné odloučení.
Jak Ergonomické pracovní stanice ovlivňují váš krk a zpět
Nastavení ergonomické pracovní stanice může být klíčem k minimalizaci bolesti krku a chrbtice během dne. Zde je několik obchodních triků.
ACA Zrušující právní předpisy: Jaké faktury byly zavedeny?
Několik zákonů bylo zavedeno v sněmovně a Senátu ke změně ACA. Zjistěte více o jejich účincích, zatímco Kongres se spojuje s řešením.