Jak psát zásady sociálních médií pro shodu s HIPAA
Obsah:
- Definujte sociální média
- Stanovení pokynů pro používání sociálních médií zaměstnanci zdravotní péče
- Dělat
- Ne
- Vyjádřete sankce za porušení HIPAA se sociálními médii
- Další výcvikové materiály
- Některé příklady porušení HIPAA v sociálních médiích
Grundeinkommen - ein Kulturimpuls (Září 2024)
Vytvoření zásady sociálních médií pro pracovníky zdravotnických kanceláří stanoví pokyny pro ochranu soukromí pacientů a zabraňuje porušení pravidel ochrany osobních údajů HIPAA. Používání sociálních médií pro účely online komunikace je uznáváno jako účinný způsob podpory vztahů s komunitou, náborových aktivit a marketingových akcí. Samozřejmě, zaměstnanci zdravotnických pracovišť musí plně pochopit vhodné použití sociálních médií a vyhnout se porušování pravidel HIPAA.
Definujte sociální média
Sociální média, jak jsou definovány v Dictionary.com, označují jakoukoli aplikaci, webové stránky nebo jiné online komunikační prostředky, které používají velké skupiny lidí k výměně informací a rozvíjení sociálních a profesních kontaktů. Vaši zaměstnanci nemusí okamžitě uvědomit, že aplikace a weby, které používají, jsou sociální média. Mezi populární sociální média nebo síťová místa patří mimo jiné:
- Cvrlikání
- Snapchat
- Youtube
- Blogy
Stanovení pokynů pro používání sociálních médií zaměstnanci zdravotní péče
Politika sociálních médií vašeho zařízení by měla stanovit pokyny pro používání sociálních médií, a to jak osobních, tak profesionálních. Jako zaměstnanci, kteří pracují v organizaci, která je identifikována jako zahrnující subjekt, musí dodržovat pravidla ochrany osobních údajů HIPAA a zajistit ochranu soukromí a bezpečnosti chráněných zdravotních informací po celou dobu.
Dělat
- Buďte profesionální, zvláště pokud jste se identifikovali jako zaměstnance
- Zahrnout prohlášení, které uvádí, že vaše názory jsou vaše, a nikoliv vaše zaměstnavatele
- Odebrání značek na obrázcích, které pacient zveřejňuje, aby zachránili obraz ze stránky nebo profilu
Ne
- Účast na jakékoli on-line komunikaci s pacienty lékařské kanceláře
- Posílejte snímky pacientů za jakýchkoli okolností, i když je neidentifikovatelná
- Diskutujte o všech podrobnostech své práce nebo aktivit, ke kterým došlo během pracovního dne
Vyjádřete sankce za porušení HIPAA se sociálními médii
Porušení HIPAA může znamenat maximální trest ve výši 1,5 milionu dolarů a může být uloženo instituci porušující úmluvu a jednotlivé zúčastněné zaměstnance. Porušení pravomoci Politika sociálních médií je porušením zásady HIPAA a mělo by vést k nějaké formě nápravných opatření pro zúčastněné zaměstnance. Postupujte podle stejných nápravných opatření jako v aktuálním kroku Politika důvěrnosti, a jasně uvádějí, že trest může také zahrnovat ukončení.
4Další výcvikové materiály
Americké ministerstvo zdravotnictví a humanitních služeb (HHS) poskytuje na svých webových stránkách výukové materiály, které mohou poskytovatelé využívat k tomu, aby mohli vzdělávat své zaměstnance a které mohou být podle potřeby aktualizovány tak, aby zahrnovaly změny provedené v pravidlech ochrany osobních údajů HIPAA.
HealthIT.gov: Příručka k ochraně osobních údajů a bezpečnosti elektronických zdravotních informací obsahuje základní pravidla HIPAA.
Zahrnutá entita, obchodní zástupce a organizační možnosti: Vysvětluje a definuje typ entit, na které se vztahuje Pravidlo ochrany osobních údajů. Je definován pojem obchodní společník, stejně jako požadavky zákona o ochraně osobních údajů při výkonu činností zdravotní péče a funkcí jménem zainteresovaných subjektů. Popisuje ustanovení týkající se ochrany osobních údajů, která určují, jak může organizace organizace ovlivnit funkce ochrany osobních údajů.
Chráněné informace o zdraví, využití a zveřejňování a minimální nutnost: Popisuje informace o ochraně zdraví, které jsou chráněny pravidly ochrany osobních údajů. Prezentace podrobně popisuje požadované a povolené způsoby použití a zveřejnění PHI zahrnutým subjektem nebo jeho obchodním společníkem, včetně situací, kdy může být PHI použita nebo zveřejněna bez jeho souhlasu a pokud je takové oprávnění požadováno. Je vysvětlena minimální nezbytná ustanovení pravidla a její požadavky.
Dodržování a prosazování
5Některé příklady porušení HIPAA v sociálních médiích
MDNews.com hlásí:
Ve věci projednávané před Národním pracovním výborem byla zdravotní sestra, která léčila smrtelně zraněného policejního důstojníka a údajného střelce, poté, co zveřejnila na svém soukromém účtu Facebook, že skončila "tváří v tvář" s "vrahem policistů" a doufal on byl "zničen v pekle." Zdánlivým důvodem pro ukončení bylo porušování HIPAA a nemocniční pravidla pro soukromí pacienta.
WISN.com hlásí:
Dvě sestry byly propuštěny za snímání rentgenového snímku pacienta s mobilním telefonem a pořízení snímků na Facebooku. Pacient byl přijat do pohotovosti s objektem uloženým v jeho konečníku. Policie uvedla, že sestra vysvětlila, že spolu se svým spolupracovníkem vyfotila fotky, když se dozvěděli, že jde o sexuální zařízení. Policie uvedla, že diskuse o incidentu byla zveřejněna na její stránce na Facebooku, ale nenalezli nikoho, kdo skutečně viděl obrázky.
Příklady porušení ochrany soukromí HIPAA prostřednictvím sociálních médií
Nenechte žádnému z těchto sociálních médií narušení HIPAA stalo vám nebo vašim zaměstnancům. Podívejte se na příklady zdravotních pracovníků zachycených v porušení soukromí pacienta.
Vypracujte zásady sbírek pro zdravotnické služby v uplynulém období
Předběžná sbírka kopií a poplatků je důležitou součástí výnosového cyklu lékařské ordinace. Zjistěte, co máte v systému přidat.
Nejlepší zvlhčující přísady pro suché a chlupaté ruce
Zjistěte, které složky v krémách na ruce byste měli hledat, abyste ošetřili suchou a popraskanou pokožku. Také si přečtěte tipy, kdy používat tyto zvlhčovače.