CPT a HCPCS pro telefonní hovory a e-maily
Obsah:
- CPT telefonní kódy na lékařský účet
- Telefonní služby pro lékaře
- Poskytovatel zdravotní péče bez lékaře
- Online lékařské služby
- Jak znáte kódy CPT, které vám pomohou?
TELEFONUNUZA GELEN SON MESAJI OKUR MUSUNUZ? (#237) (Září 2024)
Porozumění vašim lékařským účtům může být docela komplikované. Každá řádková položka bude mít kód CPT nebo kód HCPCS pro služby, na které vám účtujeme. Jedná se o fakturační kódy pro telefonní nebo on-line konzultace s kanceláří lékaře, která se často nazývá "telemedicína" nebo "telehealth".
Jako pacient byste možná chtěli znát telefonní kódy CPT nebo ty, které se týkají lékařských služeb online. Podívejme se na tyto kódy a na to, co znamenají, abyste mohli udělat další krok v pochopení nákladů na zdravotní péči.
CPT telefonní kódy na lékařský účet
Americká lékařská asociace (AMA) standardizuje kódy současné procedurální terminologie (CPT) pro lékařskou fakturaci. Pro pacienty s léčivou látkou Medicare jsou tyto systémy známé jako kódy systému kódování společného postupu zdravotní péče (HCPCS). Každý postup, služba a poplatky, které obdržíte od poskytovatele zdravotní péče, používají tyto kódy.
Pokud využíváte telefonní služby lékaře nebo služby online pro konzultace, jedná se o fakturovatelné služby a s nimi jsou přidruženy kódy. Jen proto, že tyto kódy jsou nyní k dispozici lékařům za úhradu služeb, neznamená to, že jim pojistitel zaplatí. Za tuto dobu vám mohou být účtovány poplatky.
Pokud najdete některý z následujících kódů CPT nebo HCPCS na zdravotnickém účtu nebo odhadu přínosů (EOB) od vašeho poskytovatele pojištění nebo od jiného plátce, znamená to, že účet má pokrýt buď telefonní nebo e-mailový čas. Tyto služby se nazývají služby "non-face-to-face".
Telefonní služby pro lékaře
Tyto kódy se týkají telefonních rozhovorů se svým lékařem. Jsou účtovány v časových přírůstcích od pěti minut do půl hodiny.
- 99441 telefonovat 5 až 10 minut lékařské diskuse
- 99442 telefonovat 11 až 20 minut lékařské diskuse
- 99443 telefonní hovor 21 až 30 minut lékařské diskuse
Poskytovatel zdravotní péče bez lékaře
Máte-li konzultaci se zdravotní sestrou, praktikujícím zdravotní sestrou nebo asistentem lékaře, jsou tyto osoby zařazeny pod označením "prodlužovací přípravek pro lékaře". Je pravděpodobné, že váš účet bude pro tyto telefonní hovory nižší, než kdybyste mluvili přímo se svým lékařem.
- 98966 telefonovat 5 až 10 minut lékařské diskuse
- 98967 telefonovat 11 až 20 minut lékařské diskuse
- 98968 telefonní hovor 21 až 30 minut lékařské diskuse
Online lékařské služby
Mnoho lékařů, klinik a nemocnic nabízí také pacientům e-mail nebo jiný typ on-line služby. Bez ohledu na formát, jsou to také fakturovatelné služby a AMA je označuje dvěma kódy: jedna pro lékaře a druhá pro lékaře.
- 99444 E-mail nebo jinou online službu k diskusi o lékařském problému s lékařem.
- 98969 E-mail nebo nějakou jinou online službu k projednání zdravotního problému s prodlouženým lékařem.
Jak znáte kódy CPT, které vám pomohou?
Jako empatický pacient můžete mít trochu větší kontrolu nad vaší zdravotní péčí, pokud víte, jak funguje systém a lékařský fakturační proces. Chcete-li skutečně porozumět účtům, můžete se dozvědět více o pravidlech pro používání těchto telefonních čísel CPT. Patří mezi ně kdo vytvořil hovor nebo e-mail, když byl vytvořen, a případně výsledek kontaktu.
Máte-li otázky ohledně faktury a víte, jak jsou tyto kódy používány, můžete se obrátit na svého lékaře a diskutovat o něm.
Bezplatné telefony a telefonní služby pro rodiny s nízkými příjmy
Volné telefony a telefonní služby jsou k dispozici kvalifikovaným rodinám prostřednictvím programu Lifeline podporovaného vládou. Zjistěte, co je k dispozici a zda se kvalifikujete.
Zdravotní recepční a telefonní etiketa
Má váš recepční vynikající telefonní etiketu? Zde jsou čtyři kroky pro zlepšení služeb zákazníkům prostřednictvím vylepšené telefonní etikety.
10 nejlepších a nejhorších témat pro malé hovory
Témata z malých diskusí mohou obsahovat cokoli od celebritních klebů až po umění a zábavu. Zde je seznam nejlepších a nejhorších diskusních témat.