Telefonní problémy s fibromyalgií a ME / CFS
Obsah:
NYSTV The Forbidden Scriptures of the Apocryphal and Dead Sea Scrolls Dr Stephen Pidgeon Multi-lang (Září 2024)
Přijeli jste nenávidět mluvit po telefonu, protože jste měli fibromyalgii nebo syndrom chronické únavy? Je to obyčejná věc, kdy lidé často říkají, že mají obzvlášť těžké se zaměřit na telefonní rozhovory.
Faktory, které přispívají k averzi telefonu
Tak proč je tohle? To nebylo studováno, ale k tomuto problému by mohlo přispět několik faktorů:
- Když jste na telefonu, nedostanete žádné z neverbálních podnětů, které přicházejí s konverzací tváří v tvář. Komunikační odborníci se shodují, že většina komunikace je neverbální, a když odstraníte všechny tyto slovní narážky, váš mozek musí pracovat lépe, aby pochopil, co se říká. Mohutné mozky nemusí být schopny shromáždit tuto úroveň zaměření.
- Často jsme v prostředí, které je plné rozptýlení. Slyšíte mnoho o "multitaskingu", což ve skutečnosti neznamená, že mozek dělá více věcí najednou. Dokonce i u zdravých lidí, podle odborníků, mozog ve skutečnosti přechází z jedné úlohy na druhou. FMS a ME / CFS mozky mají často potíže s multitaskingem.
- Jazykové problémy, které jsou časté u fibromyalgie a ME / CFS - což zahrnuje recall slova - mohou komplikovat rozhovor a být stresující. Pokud se bojíte zapomínat na běžné slova nebo ztrácíte myšlenku, může to příznaky zhoršit.
- Sociální interakce přináší energii.
- Držení telefonu může být opravdu bolestivé pro ruku, rameno, rameno, krk nebo dokonce i ucho. Některé telefony jsou opravdu horké, což může obtěžovat ty, kteří mají termodynamickou alodyniu (bolest z teplot, která by normálně nezpůsobila bolest). Naštěstí mohou reproduktory a náhlavní soupravy zmírnit spoustu těchto problémů.
Může se stát, že při psaní řeči může být jednodušší psát než mluvit. Pak s tím můžete mít více času, rozdělit si rozčilené myšlenky a pak to provést. Kromě toho, když obdržíte písemné zprávy, můžete je uchovat a v případě potřeby je vrátit zpět. Možná si to pamatujete lépe, když je budete číst také.
Co dělat
Když budete muset telefon používat, zkuste odstranit veškeré rozptýlení, které můžete. Jděte do klidné místnosti a zavřete dveře, možná dokonce vypněte světlo. Pokud potřebujete předat konkrétní informace, předem si uveďte poznámky a nechte je s sebou. Chcete-li si pomoct pamatovat si informace, vytvořte si poznámky. To zabraňuje frustraci, jako je jmenování lékaře nebo plány s přítelem a zapomenutí detailů v okamžiku, kdy zavěsíte.
Máte-li problémy s komunikací prostřednictvím telefonu, může vám pomoci informovat lidi, kteří s ním mluví, o tom často. Dejte jim vědět, že když ho požádáte, aby něco opakoval, není to proto, že jste je ignorovali. Mohli byste je chtít povzbudit, aby vám místo textů posílali texty nebo e-maily, zvláště pokud vědí, že jste se necítili dobře. Možná by bylo dobré prozkoumat službu Skype, zejména pro hovory na dálku nebo konverzace, které očekáváte zdlouhavé.
Pokud budete muset telefon používat jako součást své práce, možná budete mít možnost požádat o zaměstnání od svého zaměstnavatele. (Ano, platí pro vás zákon Američanů se zdravotním postižením!) To může zahrnovat věci jako hands free zařízení nebo požadavky na pokyny, které se doručují písemně spíše než po telefonu.
Studie ukázaly, že je to špatný nápad kdokoliv mluvit o mobilním telefonu během jízdy, i když je to handsfree. I když to není něco, co bylo studováno konkrétně, zdá se být bezpečné předpokládat, že ti z nás s komunikačními kognitivní dysfunkcí by byli obzvláště nebezpeční, pokud jde o mluvení při řízení.
Bezplatné telefony a telefonní služby pro rodiny s nízkými příjmy
Volné telefony a telefonní služby jsou k dispozici kvalifikovaným rodinám prostřednictvím programu Lifeline podporovaného vládou. Zjistěte, co je k dispozici a zda se kvalifikujete.
Získejte svého lékaře k návratu telefonních hovorů nebo e-mailů
Zjistěte, proč vám lékař nemůže vracet vaše hovory nebo vás pošle e-mailem. Pak můžete zjistit, jak s nimi komunikovat.
Zdravotní recepční a telefonní etiketa
Má váš recepční vynikající telefonní etiketu? Zde jsou čtyři kroky pro zlepšení služeb zákazníkům prostřednictvím vylepšené telefonní etikety.