Popis pracoviště pro manažera zdravotnického úřadu
Obsah:
- Shrnutí pozice
- Pracovní povinnosti
- Požadavky na vzdělávání
- Zkusenosti
- Znalosti, dovednosti a schopnosti
- očekávaný plat
- Aktuální úlohy
Jak se stát bezvadnou asistentkou? | Business Success (Září 2024)
Vedoucí zdravotnické kanceláře je klíčovou pozicí pro každou lékařskou praxi. Jedná se o osobu, která zajistí dobré obchodní postupy pro organizaci, zatímco lékaři se zaměřují na poskytování zdravotní péče. Musí se však plně angažovat v jedinečném prostředí a klientele zdravotnických zařízení, stejně jako v interakci s klinikami a dodržováním vládních předpisů.
Zde jsou prvky, které lze vidět v popisu práce pro manažera zdravotnické kanceláře. Pokud píšete nebo aktualizujete popis polohy, můžete jej použít jako počáteční bod a upravit jej podle okolností.
Shrnutí pozice
Vedoucí zdravotnického ústavu odpovídá za neklinické aspekty každodenních operací v prostředí zdravotnické kanceláře, včetně ordinací lékařů, nemocnic, domovů nebo jiného zdravotnického zařízení.
Pracovní povinnosti
- Manažer zdravotnické kanceláře odpovídá za finanční výkonnost cyklu příjmů
- Dohled nad plánováním, registrací, finančním poradenstvím, lékařskými záznamy, vyúčtováním a inkasem, vkládáním a zpracováváním údajů a účtováním v hotovosti
- Koordinace každodenních operací v praxi
- Podpora vynikající služby zákazníkům na všech úrovních zaměstnanců
- Vyvíjí, implementuje a udržuje kancelářské zásady a postupy
- Rozhovory, najímá a vycvičí tým produktivního lékařského úřadu a provádí hodnocení výkonu
- Uchovává a spravuje všechny podání a organizační systémy pro praxi
- Zajišťuje spokojenost pacienta, včetně řešení problémů při stížnosti a vylepšení procesů, které zabraňují opakování.
- Zajišťuje regulační shodu s HIPAA, OSHA, pracovněprávními předpisy a dalšími federálními, státními a místními předpisy.
- Koordinuje setkání pracovníků pro administrativní a klinické pracovníky
- Koordinuje logistiku pro interní a externí schůzky a konference
- Zajišťuje personální zajištění pro každodenní provoz
- Pomáhá při zvláštních projektech
- Pomáhá při náboru kliniků
Požadavky na vzdělávání
Znalost obchodních a účetních procesů obvykle získaných z titulu Associates nebo bakalářských studijních programů v oboru Business Administration, Accounting nebo Health Care Administration.
Zkusenosti
- Minimálně 5 až 7 let v prostředí lékařské ordinace.
- Dva až tři roky v dozorčí nebo řídící pozici.
Znalosti, dovednosti a schopnosti
- Znalosti a zkušenosti ve všech aspektech fakturace.
- Znalost předpisů týkajících se Medicare, Medicaid a komerčního pojištění.
- Zkušenosti v oblasti lidských zdrojů při přejímání, kontrole a revizi výkonnosti
- Znalost HIPAA a pracovního práva
- Silné dovednosti zákazníků
- Schopnost psát zásady a postupy
- Schopnost používat zdravotnické software a počítačové systémy
- Znalosti o údržbě spotřebního materiálu a vybavení pro lékařské prostředí.
- Multitasking dovednosti
- Zkušenosti s řešením problému
- Profesionální komunikační a prezentační dovednosti, včetně osobního, e-mailového, telefonického a video konference.
- Znalost kontinuálních postupů a postupů zlepšování procesů
- Schopnost odborně komunikovat s kliniky, zdravotními sály, spojeneckými zdravotnickými pracovníky, administrativním personálem, frontálním personálem, dodavateli, vládními agenturami, plátci pojištění, pacienty, rodinnými příslušníky pacientů, dodavatelů a široké veřejnosti všech věkových kategorií od dítěte až po důchodce.
očekávaný plat
Platové částky se liší podle let zkušeností, vzdělání a pracovních míst.
Aktuální úlohy
Najděte aktuální pozice pro pracovníka lékařské kanceláře a podobných pozic.
Význam etiky ve zdravotnickém úřadu
Má váš lékařský úřad standard etického chování? Zde jsou prvky, které by měly být zahrnuty, aby poskytovaly poradenství pro zaměstnance.
12 Vlastnosti úspěšného manažera zdravotnické kanceláře
Co to znamená být skvělým manažerem? Zde je 12 příznaků, že máte vlastnosti, které potřebujete, abyste se stali úspěšným manažerem zdravotnické kanceláře.
Význam účetnictví ve zdravotnickém úřadu
Podívejte se, jak účetní principy a etika ovlivňují výkonnost zdravotnických kanceláří, a umožňují tak provozovat svůj plný potenciál a přitom jsou efektivní z hlediska nákladů.