Pokyny pro netiketu e-mailu
Obsah:
- Etiketa e-mailu Pravidlo č. 1
- Etiketa e-mailu Pravidlo č. 2
- E-mailová pravidla Pravidlo č. 3
- Etiketa e-mailu Pravidlo č. 4
- Etiketa e-mailu Pravidlo č. 5
- Etiketa e-mailu Pravidlo č. 6
3D tištěný model letadla QTrainer - pokyny pro majitele (Září 2024)
Elektronická komunikace je v dnešní době stále oblíbenější než telefonní hovory, zásilky "hlemýžď" a dokonce i v některých případech osobní schůzky. V jakémkoli profesním prostředí včetně zdravotnické kanceláře je důležité při zasílání e-mailů spolupracovníkům, pacientům, lékařům, nemocnicím, prodejcům nebo jiným odborníkům zvážit několik věcí.
Lidé tráví velkou část svého otvírání a čtení e-mailů. Cenný čas by neměl být zbytečný na neúčinné a nedůležité e-maily. Stejná profesionalita, kterou byste použili v telefonu, poštovní korespondenci nebo osobně, by měla být také uvedena v e-mailu. Vždy si pamatujte, že e-mail je forma komunikace a způsob, jakým přijímač interpretuje zprávu, je jediný, na čem záleží.
Před vytvořením a odesláním e-mailu si položte několik otázek.
- Je e-mail nejlepším způsobem komunikace pro informace, které posílám?
- Je to profesionální?
- Je to HIPAA kompatibilní?
- Představuje mi to přesně mne a lékařskou kancelář?
Etiketa e-mailu Pravidlo č. 1
Dělat přemýšlejte o obsahu vaší zprávy předtím, než stisknete POSLAT. Ujistěte se, že e-mail je vhodnou formou komunikace pro vaši zprávu namísto telefonního hovoru nebo schůzky. Mějte na paměti, že obsah by měl odrážet obraz a úroveň odbornosti, kterou očekává váš lékařský úřad.
Ne odesílat, předávat nebo odpovídat na jakýkoli e-mail, který obsahuje obscénní, urážlivé, pomlouvačné, hanlivé, rasistické nebo sexuální povahy. Sankce mohou být pro vás a zdravotní úřad vážné.
Etiketa e-mailu Pravidlo č. 2
Dělat používat správnou gramatiku, interpunkci a pravopis. Vaše zpráva je opět odrazem Vaší lékařské kanceláře. Ujistěte se také, že zpráva zůstane stručná a použijte správné rozvržení zprávy, které usnadňuje čtení. Zkopírujte svůj e-mail dříve, než narazíte POSLAT.
Ne použijte VŠECHNY CAPS, neboť je to považováno za křik nebo křik v online světě. Použití tučně nebo kurzíva zdůraznit slovo nebo frázi. Také se vyvarujte použití extrémně fantazijních nebo podivných písem, protože to ztěžuje čtení e-mailu.
E-mailová pravidla Pravidlo č. 3
Dělat ujistěte se, že e-mail je odeslán příslušnému příjemci. Informace v lékařské kanceláři, zejména v souvislosti s informacemi o pacientech, by měly být sdíleny pouze na základě znalostí. Domníváme se také, že lidé mohou považovat za nerelevantní informace jako "nevyžádanou poštu".
Ne diskutovat osobní a důvěrné informace nebo připojit soubory pacienta v e-mailu. Použijte čísla pacientských účtů nebo čísla lékařských záznamů, abyste někoho radili, aby si účet prohlédl. Vaše informace by měly být uvedeny tam.
Etiketa e-mailu Pravidlo č. 4
Dělat odpověď na profesionální e-maily do 24 hodin, pokud je to možné. Pokud vám to nedává dostatek času, odpovězte alespoň na to, že jste obdrželi e-mail a obrátíte se na ně co nejdříve.
Ne odpovědět na nevyžádanou poštu nebo požadavky na odběr / odhlášení. Tím se vygeneruje pouze více spamů, které zaplavují váš obchodní e-mail.
Etiketa e-mailu Pravidlo č. 5
Dělat udržet emoce z e-mailů. Buďte zdvořilí a profesionální. Vědět, s kým můžete být neformální, po uplynutí dostatečného času na vybudování tohoto typu vztahu.
Ne řekněte něco v e-mailu, který byste později mohl litovat. Buďte opatrní při odesílání nebo reakci na e-mail s hněvem. Nikdy neprovádějte osobní poznámky o jiné osobě, nepředstavujte si poznámky, které by někomu urazily nebo říkaly něco, co byste osobně neřekli.
Etiketa e-mailu Pravidlo č. 6
Dělat udržujte humor, vtipy a ironii na minimu. Záměry jsou často "ztraceny v překladu" v e-mailech a lidé nemusí vždycky dostat vtip. Přemýšlejte o tom z pohledu příjemce.
Ne odesílat, předávat nebo odpovídat na řetězová písmena. Je to neprofesionální chování a někteří lidé to považují za nevyžádanou poštu. Nezapomeňte, že jakýkoli obsah, který pošlete, by měl odrážet obraz a úroveň odbornosti, kterou očekáváte od lékařské ordinace.
18 Tipy pro pití a pokyny pro fitness procházky
Co byste měli pít při chůzi a kolik? Zde jsou tipy a pokyny pro udržení hydratace a prevenci dehydratace pro chodce.
Správné pokyny pro hydrataci pro sportovce
Správná tekutina a hydratace pro sportovce závisí na úrovni fitness, aktivitě a podmínkách prostředí. Další informace.
Naučte se pokyny pro silový trénink pro seniory
Pravidelná síla trénink je důležitý pro seniory z mnoha důvodů. Přečtěte si základní pokyny a jak začít.